曦隆集團下屬商業(yè)公司暖心行動：長寧南路沿街商鋪暖氣改造啟動 全力保障商戶溫暖經(jīng)營

（網(wǎng)訊 恒盛商業(yè) 馬玲）隨著秋冬季氣溫逐步下降，商鋪供暖保障成為影響商戶經(jīng)營與顧客體驗的關(guān)鍵因素。為切實解決長寧南路華爾茲小區(qū)、吉祥花園小區(qū)沿街個別商鋪 “暖氣不熱” 問題，曦隆集團下屬商業(yè)公司迅速響應(yīng)商戶需求，于近日正式啟動商鋪暖氣改造工程，以 “早部署、快行動、保質(zhì)量” 的工作節(jié)奏，全力為商戶打造溫暖舒適的經(jīng)營環(huán)境，用實際行動踐行 “服務(wù)商戶、共促發(fā)展” 的經(jīng)營理念。

此前，商業(yè)公司招商運營團隊在日常商戶走訪中，陸續(xù)收到長寧南路華爾茲小區(qū)、吉祥花園小區(qū)沿街部分商鋪反饋：冬季供暖期間，店內(nèi)溫度偏低，尤其早晚時段明顯影響顧客停留時長，部分經(jīng)營餐飲、零售的商戶更是面臨 “顧客因寒冷不愿久留”“商品存儲受低溫影響” 等實際困擾。

接到反饋后，商業(yè)公司高度重視，第一時間對接物業(yè)工程部技術(shù)人員開展實地排查。逐戶進入問題商鋪，通過檢測供暖管道溫度、查看管道老化情況、核對供暖系統(tǒng)設(shè)計參數(shù)等方式，精準定位 “暖氣不熱” 的核心原因 —— 有兩間商鋪由于處于供暖管道末端導(dǎo)致熱水循環(huán)效率低，熱量損耗嚴重。

“商戶的需求就是我們的工作方向，絕不能讓供暖問題影響商戶冬季經(jīng)營?！?商業(yè)公司總經(jīng)理于總在周工作例會上強調(diào)，要求負責(zé)該項工作的人員制定出詳細改造方案，明確 “既要徹底解決供暖問題，又要盡量減少對商戶正常經(jīng)營影響” 的雙重目標，確保改造工程高效、有序推進。

為最大限度降低改造工程對商戶經(jīng)營的干擾，商業(yè)公司與商戶充分溝通后，制定了 “錯峰施工、分段推進、全程監(jiān)督” 的實施方案。避免高峰時段噪音、施工物料對顧客進店造成影響。在改造過程中，工程團隊嚴格把控施工質(zhì)量：針對新增加的暖氣片嚴格把控質(zhì)量關(guān)，全部更換為耐高溫、耐腐蝕的型供暖專用管道。

“本來還擔(dān)心改造會影響生意，沒想到公司考慮這么周到，都挑在我們不營業(yè)的時候施工，白天店里完全不受影響?！?華爾茲小區(qū)沿街經(jīng)營早餐店的王老板說，施工團隊不僅提前幫他做好店內(nèi)設(shè)備防護，還主動清理施工產(chǎn)生的廢料，“現(xiàn)在看著新管道裝起來，心里特別踏實，今年冬天終于不用再為暖氣發(fā)愁了”。

“服務(wù)商戶無小事，從招商合作到日常運營，我們始終把商戶的實際需求放在首位?！?商業(yè)公司于總表示，此次暖氣改造工程不僅是解決冬季供暖難題的具體舉措，更是公司踐行 “與商戶共成長” 理念的生動體現(xiàn)。未來，商業(yè)公司將持續(xù)關(guān)注商戶經(jīng)營中的痛點、難點問題，通過更多精細化、人性化的服務(wù)，為商戶創(chuàng)造更優(yōu)質(zhì)的經(jīng)營環(huán)境，助力商戶提升經(jīng)營效益，共同推動集團商業(yè)板塊持續(xù)健康發(fā)展。