分公司新聞
加強(qiáng)業(yè)務(wù)儲備 提升服務(wù)能力
(網(wǎng)訊 銷售公司 王亞男)專業(yè)的行業(yè)培訓(xùn),可以給我們提供永續(xù)成長的動力。2023年5月18日,曦隆·國宸府營銷中心,來自中國郵政儲蓄銀行的客戶經(jīng)理就個人住房按揭貸款專業(yè)知識給置業(yè)顧問們進(jìn)行了詳細(xì)的培訓(xùn),通過專業(yè)知識的“武裝”,使置業(yè)顧問在解答客戶問題時,能夠提供最優(yōu)的服務(wù)方案。同時,公司也非常重視此次培訓(xùn),銷售公司副總經(jīng)理馬莉全程參與。
培訓(xùn)前,由馬莉?qū)︵]儲銀行以及此次培訓(xùn)目的進(jìn)行了簡單的介紹,之后由銀行資深客戶經(jīng)理分別從《擔(dān)保法》、《物權(quán)法》等角度就按揭的流程、提交資料、利率、客戶收入情況等進(jìn)行了詳細(xì)的講解;最后大家還對報貸的注意事項(xiàng)、客戶征信查詢、異議處理、提前還款等業(yè)務(wù)進(jìn)行了深入的探討,確保每一位置業(yè)顧問都能清楚明了。
本次按揭培訓(xùn)及時、高效,既加強(qiáng)了置業(yè)顧問的專業(yè)知識,也促進(jìn)了大家對郵儲銀行業(yè)務(wù)的了解,同時也為我們曦隆·國宸府項(xiàng)目的銷售回款開辟了另一條新渠道。銷售公司將對服務(wù)品質(zhì)、流程等不斷進(jìn)行優(yōu)化,提高服務(wù)管理水平,用心服務(wù)好每一位客戶。
